Klanten
Klantportaal
Alles op één plek. Beheer uw diensten, bekijk rapporten en neem contact op met support.
Klanten
Klantportaal
Diensten beheren
Start, stop en schaal uw VM's, beheer domeinen en bekijk uw facturen.
Ticketsysteem
Open supporttickets en volg de voortgang direct in het portaal.
Monitoring dashboard
Real-time inzicht in uptime, performance en resourcegebruik van uw omgeving.
SLA rapporten
Maandelijkse SLA-rapporten met uptime-statistieken en incidentoverzichten.
Facturatie
Bekijk en download facturen, wijzig betaalmethoden en beheer uw abonnement.
API toegang
RESTful API voor automatisering en integratie met uw eigen systemen.
Support
Support niveaus
Standard
- Kantoortijden (08:00–18:00)
- E-mail & Ticket support
- 4 uur responstijd
- Maandelijkse rapportage
Business
- Uitgebreide uren (07:00–22:00)
- E-mail, Ticket & Telefoon
- 1 uur responstijd
- Wekelijkse rapportage
- Dedicated accountmanager
Enterprise
- 24/7 Support
- Alle kanalen + noodlijn
- 15 min responstijd
- Real-time dashboard
- SLA garantie 99.99%
- On-site ondersteuning
Klaar om de overstap te maken?
Neem vandaag nog contact op en ontdek wat eXtreme Hosting voor uw organisatie kan betekenen.